1. Általános rendelkezések
1.1. A Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a FindVault Korlátolt Felelősségű Társaság (rövidített elnevezése: FindVault Kft., székhelye: 2112 Veresegyház, Fészekrakó utca 8., cégjegyzékszáma: 13-09-242942, nyilvántartó hatóság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága, adószáma: 32904350-1-13, EU adószáma: HU32904350, elektronikus elérhetősége: info@findvault.eu), mint szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott digitális szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozzák.
1.2. Az ÁSZF hatálya kiterjed minden természetes és jogi személyre, valamint jogi személyiséggel nem rendelkező szervezetre (a továbbiakban: Felhasználó), aki a Szolgáltató rendszeréhez hozzáfér, azt használja, vagy annak használatát megrendeli.
1.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására a hatályos jogszabályok keretei között. A módosítások a közzététel napján lépnek hatályba.
2. Fogalmak
FindVault rendszer: a Szolgáltató által fejlesztett és üzemeltetett, felhőalapú, moduláris, paraméterezhető digitális adatgyűjtő, -kezelő és -elemző platform.
Szolgáltatás: a FindVault rendszerhez kapcsolódó minden szoftveres, üzemeltetési, támogatási, elemzési és kiegészítő szolgáltatás.
Modul: a FindVault rendszer önálló vagy integrált funkcionális egysége.
Felhasználói fiók: a FindVault rendszerhez való hozzáférést biztosító, egyedi azonosítóval ellátott hozzáférés.
3. A szolgáltatás tárgya és technológiai jellege
3.1. A Szolgáltató a FindVault rendszert szoftver, mint szolgáltatás (SaaS) modellben biztosítja.
3.2. A FindVault rendszer moduláris, paraméterezhető digitális platform, amely alkalmas strukturált és strukturálatlan adatok gyűjtésére, kezelésére, elemzésére és vizualizálására.
3.3. A Szolgáltatás különösen – de nem kizárólagosan – alkalmazható régészeti, kulturális örökségvédelmi, múzeumi, környezetvédelmi, területmonitoring, infrastruktúra-felmérési, kutatási és egyéb adatintenzív területeken.
3.4. A Szolgáltatás nem minősül tanácsadási, hatósági vagy szakértői szolgáltatásnak.
3.5. A Szolgáltató a szolgáltatás nyújtása során az adatkezelést az Európai Unió adatvédelmi jogszabályának (GDPR) megfelelően végzi. Intézményi Felhasználók esetében a Szolgáltató biztosítja az adatok Európai Unión belüli adatkezelésének lehetőségét, amennyiben azt jogszabály, fenntartói előírás vagy egyedi megállapodás megköveteli.
4. Regisztráció, hozzáférés és szerepkörök
4.1. A Szolgáltatás igénybevételéhez Felhasználói fiók létrehozása szükséges, amelyhez a Szolgáltató különböző jogosultsági szinteket (szerepköröket) rendelhet.
4.2. A FindVault rendszerben különösen – de nem kizárólagosan – az alábbi szerepkörök kerülhetnek kialakításra:
- intézményi adminisztrátor,
- projektadminisztrátor,
- szakmai felhasználó,
- terepi adatgyűjtő felhasználó,
- megtekintési jogosultsággal rendelkező felhasználó.
4.3. A szerepkörökhöz tartozó jogosultságok körét a Szolgáltató dokumentációja vagy az egyedi megállapodás határozza meg.
4.4. A Felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy a hozzáférési jogosultságok csak az arra feljogosított személyek számára legyenek elérhetők.
5. Díjazás és fizetési feltételek
5.1. A Szolgáltatás díjköteles, kivéve, ha a Szolgáltató ettől eltérően rendelkezik.
5.2. A természetes személy Felhasználók számára elérhető előfizetéses csomagok díjait és feltételeit a Szolgáltató a honlapján teszi közzé.
5.3. Intézményi Felhasználók esetében a Szolgáltatás díjazása minden esetben egyedi megállapodás tárgyát képezi.
5.4. A Szolgáltató jogosult a díjak módosítására, amelyről a Felhasználót előzetesen tájékoztatja.
6. Adatkezelés, adatgazdaság és adatfelelősség
6.1. A FindVault rendszer használata során a terepi adatgyűjtést végző természetes személy Felhasználó a rendszerbe adatokat, dokumentációkat és képfelvételeket rögzíthet. A rögzítés időpontjában az adatok a természetes személy Felhasználó által bevitt tartalomnak minősülnek.
6.2. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a FindVault rendszer célja a terepen rögzített adatok intézményi feldolgozásának és hosszú távú megőrzésének támogatása. Ennek megfelelően az adott gyűjtőterületért felelős Intézmény Felhasználó jogosult a hozzá tartozó objektum- és leletadatok intézményi feldolgozására, nyilvántartásba vételére és gyűjteményi kezelésére.
6.3. Az Intézmény Felhasználó által a saját gyűjtőterületén előkerült leletekhez és kapcsolódó adatokhoz rendelt intézményi nyilvántartás és gyűjteményi kezelés nem érinti a Szolgáltató rendszerének működését, és a továbbiakban az adott Intézmény belső szabályzatai és jogszabályi kötelezettségei szerint történik.
6.4. A Szolgáltató a Szolgáltatást felhőalapú, több-bérlős (multi-tenant) rendszerként üzemelteti, biztosítva az intézményi és projektalapú adatlogikai elkülönítést.
6.5. A Szolgáltató jogosult a rendszer működése során keletkező, személyes adatot nem tartalmazó, anonimizált és aggregált adatokat statisztikai, kutatás-fejlesztési, minőségbiztosítási és szolgáltatásfejlesztési célokra felhasználni.
6.6. A mesterséges intelligencia alapú modulok tanítása és finomhangolása során a Szolgáltató kizárólag anonimizált, aggregált vagy szintetikus adatokat használ fel, oly módon, hogy az egyes Felhasználók, intézmények vagy projektek adatai ne legyenek visszafejthetők.
6.7. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatás keretében alkalmazott automatizált elemzések, predikciók és ajánlások nem eredményeznek automatizált döntéshozatalt a GDPR 22. cikke szerinti értelemben.
7. Felelősségkorlátozás
7.1. A Szolgáltató a Szolgáltatást az elérhető legjobb szakmai és technológiai színvonalon nyújtja, azonban nem vállal felelősséget a Felhasználó által a rendszerbe bevitt adatok teljességéért, pontosságáért, jogszerűségéért vagy aktualitásáért.
7.2. A FindVault rendszer által generált elemzések, vizualizációk, mesterséges intelligencia alapú ajánlások és predikciók kizárólag tájékoztató jellegűek, azok nem minősülnek szakértői, hatósági vagy jogi döntésnek, és nem helyettesítik az emberi szakmai mérlegelést.
7.3. A terepi adatgyűjtéssel, helyszíni mérésekkel, adatfelvételezéssel kapcsolatos minden kockázatot a Felhasználó visel, ideértve az eszközhasználatból, környezeti körülményekből vagy harmadik személyek magatartásából eredő károkat.
7.4. A Szolgáltató nem felelős a Szolgáltatás használatából eredő közvetett, járulékos vagy következményi károkért, így különösen elmaradt haszonért, adatvesztésért, reputációs kárért vagy üzletmenet-kiesésért.
7.5. A Szolgáltató összesített kártérítési felelőssége – bármely jogcímen – nem haladhatja meg az adott Felhasználó által a káreseményt megelőző 12 (tizenkettő) hónapban a Szolgáltatásért ténylegesen megfizetett nettó szolgáltatási díj összegét.
8. Szellemi tulajdon és licenc
8.1. A FindVault rendszer, annak architektúrája, forráskódja, adatmodelljei, algoritmusai, mesterséges intelligencia megoldásai, vizualizációs elemei és dokumentációja a Szolgáltató kizárólagos szellemi tulajdonát képezik.
8.2. A Szolgáltató a Szolgáltatás időtartamára nem kizárólagos, nem átruházható, időben korlátozott használati jogot biztosít a Felhasználó számára a FindVault rendszer rendeltetésszerű használatához.
8.3. A Felhasználó, illetve Intézményi Felhasználó által a rendszer használata során létrehozott adatok, dokumentációk, riportok, elemzések és kimenetek – jogszabály eltérő rendelkezése hiányában – a Felhasználót, illetve az érintett Intézményi Felhasználót illetik meg.
8.4. A Szolgáltató jogosult a rendszer működtetéséhez, fejlesztéséhez és a Szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben a Felhasználó által generált tartalmak technikai feldolgozására, tárolására és megjelenítésére.
8.5. A Szolgáltató a Felhasználó kifejezett hozzájárulása nélkül nem jogosult a Felhasználó vagy Intézményi Felhasználó által létrehozott tartalmak önálló kereskedelmi felhasználására.
9. Panaszkezelés és jogvita rendezése
9.1. A Felhasználó a Szolgáltatással kapcsolatos panaszait elsősorban elektronikus úton terjesztheti elő a Szolgáltató elektronikus elérhetőségén.
9.2. A Felek törekednek arra, hogy a szolgáltatások nyújtásával kapcsolatos vitákat tárgyalásos úton, békésen rendezzék.
9.3. Természetes személy Felhasználó és a Szolgáltató közötti, fogyasztói jogviszonyból eredő jogviták esetén a Felhasználó jogosult a jogszabályokban meghatározott békéltető testületekhez fordulni.
9.4. Intézményi Felhasználó esetében a Szolgáltatóval fennálló jogviták elsősorban polgári jogi úton rendezhetők.
9.5. A békés rendezés meghiúsulása esetén a Felek kikötik a Budapest Környéki Törvényszék, illetve – hatáskörtől függően – a Gödöllői Járásbíróság kizárólagos illetékességét.
10. A Szolgáltatás szünetelése és megszűnése
10.1. A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatás egészét vagy egyes moduljait előzetes értesítés mellett ideiglenesen szüneteltetni karbantartás, fejlesztés vagy biztonsági okok miatt.
10.2. Rendkívüli, a Szolgáltató érdekkörén kívül eső események (különösen vis maior, hatósági intézkedés, kibertámadás) esetén a Szolgáltatás szüneteltetése előzetes értesítés nélkül is elrendelhető.
10.3. A Szolgáltató jogosult a Felhasználó hozzáférését felfüggeszteni vagy megszüntetni, amennyiben a Felhasználó súlyosan megsérti a jelen ÁSZF rendelkezéseit, különösen jogellenes adatkezelés, visszaélésszerű használat vagy díjfizetési kötelezettség elmulasztása esetén.
10.4. A Szolgáltatás megszűnése esetén a Szolgáltató a hatályos jogszabályoknak megfelelően biztosítja a Felhasználó számára az általa feltöltött adatok letöltésének lehetőségét.
11. ÁSZF módosítása
11.1. A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, különösen jogszabályváltozás, szolgáltatásfejlesztés, üzleti vagy technológiai környezet változása esetén.
11.2. A módosításokról a Szolgáltató a Felhasználót a FindVault honlapján történő közzététellel vagy elektronikus értesítéssel tájékoztatja.
12. Vegyes rendelkezések
12.1. Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó, így különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az információs önrendelkezési jogról és 29 / 70 az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, valamint a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény szabályai az irányadóak.
Hatálybalépés napja: 2026.02.01.